Servicemitarbeiter Touristik (Fremdsprachenkorrespondent/in)-Quereinsteiger

in Vollzeit -unbefristet

Es wird Zeit für Veränderung!

Wir suchen ab sofort Serivcemitarbeiter für unseren Verkauf und unsere Kundenbetreuung.

QUEREINSTEIGER ERWÜNSCHT!

Dein Einblick in unser Unternehmen

Wir sind ein im Jahr 1987 gegründetes eigenständiges und voll lizenziertes Reisebüro. Unser Hauptsitz befindet sich in Mannheim. Darüber hinaus haben wir Nebenstellen in Kaiserslautern und Ramstein.

Durch unser unabhängiges und dynamisches Unternehmen sind wir jederzeit in der Lage flexibel zu agieren und unseren Kunden den besten Service vor, während und nach der Reise zu bieten. Hierfür vermitteln wir sowohl eigene als auch fremde Reiseprodukte für Mietwagen, Hotels, Flüge und Kreuzfahrten als Einzelleistungen, vorpaketierte oder dynamisch paketierte Pauschalreise.

Über die langjährige Erfahrung haben wir uns im USA Markt auf den Verkauf von Flugtickets spezialisiert. 

Außerdem bedienen wir einen Teil der Militärcommunity und sind präsent auf verschiedenen Veranstaltungen und Events.   

Deine Aufgaben
Zusammen mit einem Team von Reiseexperten berätst Du Kunden am Telefon oder per Mail. Du kümmerst Dich um deren Anliegen und verhilfst Ihnen dabei Ihren Urlaub unvergesslich zu gestalten! Dabei ist ein pofessioneller Umgang mit Kunden und serviceorientiertes Handeln gefragt. Nach einer kurzen Einarbeitungszeit unterstützt Du das Backoffice Team und übernimmst Aufgaben rund um die Bereitstellung und Beschaffung von Reiseleistungen.

Klingt spannend? Bewird Dich JETZT!

Dein Profil

• Du bist zuverlässig, offen, kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen unterschiedlichster Kulturen?
• Du bist empathisch und kannst Dich in Situationen anderer gut hineinversetzen?
• Du arbeitest gerne im Team und liebst das Erarbeiten von Lösungswegen bei Problemstellungen?
• Bist Du ausdrucksstark und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift?
  
• Du bist serviceorientiert und weißt was einen guten Verkauf auszeichnet?
• Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Dienstleistungssektor (kein Musss!)
• wenn du dazu noch lernwillig und bereit bist in einem neuen, spannendne Geschäftsfeld Fuß zu fassen....
  

....Dann suchen wir genau DICH! 

Was wir dir bieten:

• Einen sehr abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit unterschiedlichen Tätigkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima und freundliche Kollegen
• Ein umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsprogramm
• Eine erstklassige Ausstattung und moderne Technik
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Jobgarantie
• Unterjährige Nebenleistungen z.B. Jobticket 

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende uns jetzt deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnisse an christophsteinel@abctravel.de. 

Travel agent for our agency

Fulltime - Permanent position

Your insight into our company: 

We are an independent and fully licensed travel agency founded in 1987. Our headquarters are in Mannheim. We also have other branch offices in Kaiserslautern, Ramstein, Vilseck and Florida USA. Thanks to beeing not part of a travel agency chain we are able to react flexible and dynamic to strucutual market adjustments.

Our flat hierarchy facilitates to offer our customers the best service before, during and after their trip. We arrange own and third-party travel products for rental cars, hotels and flights as well as individual services, pre-packaged or dynamically packetized tours. 

After many years of experience, we have specialized in the sale of airline tickets for the US market.  

We also serve part of the military community, offer them special flight conditions and are present at various events.   

Your tasks: 

Together with a team of around 20 travel experts, you will work in the consultation and sale of tourism products and services to private and business customers. Flight reservations are processed by you in various reservation systems from the customer inquiry to the issue of the ticket. In addition, you will book package tours through CRS-systems in cooperation with various tour operators or put them together by yourself according the customer´s requirements. Your workplace is at the sales counter or on the phone in the back office area. 

Sounds great? Then joyn our Team! - Apply now! 

Your Profile: 

Are you an open-minded, outgoing and sociable person enjoying dealing with different people and cultures?
You know how to express yourself fluently in German and Englisch?  

If you are experienced in customer service of the travel industry, knowledgeable of destinations, proficient in the use of various GDS- & CRS-systems, proficiency in Microsoft Office, capable to work in team; Enthusiastic and passionate to learn.

Then we are looking for YOU! 

We offer you: 

• beeing part of a fabulous team who loves to create memorable travel experiences  
• a pleasant working atmosphere and friendly colleagues 
  
• a varied range of tasks with different activities  
  
• a comprehensive training and further education program 
  
• a first-class equipment and modern technology at your workplace 
  
• a contract of employment of indefinite duration  
• ancillary benefits, e.g. a job ticket 

Curiosity aroused? Send your application and CV with your salary expectations and all references to christophsteinel@abctravel.de. 

Accounting Agent  
Fulltime - Permanent position

Your insight into our company: 

We are an independent and fully licensed travel agency founded in 1987. Our headquarters are in Mannheim. We also have other branch offices in Kaiserslautern, Ramstein, Vilseck and Florida USA. Thanks to beeing not part of a travel agency chain we are able to react flexible and dynamic to strucutual market adjustments.

Our flat hierarchy facilitates to offer our customers the best service before, during and after their trip. We arrange own and third-party travel products for rental cars, hotels and flights as well as individual services, pre-packaged or dynamically packetized tours. 

After many years of experience, we have specialized in the sale of airline tickets for the US market.  

We also serve part of the military community, offer them special flight conditions and are present at various events.   

Your tasks: 

Your area of ​​responsibility in our accounting is very diverse and will never be boring. You will get an insight into the accounts receivable as well as into the accounts payable.  

You will generate invoices and monitor accounts receivable for accuracy and payment, check open items, post receivables and credits, check incoming payments and assign them to accounts. 

Moreover, we would like to hear your voice and ideas in the implementation of structure and organization within your area of ​​responsibility. With your knowledge and competence, you will contribute to the operational and strategic decisions of our company. For your daily work we will give you a deep insight into the tourism industry. You will get to know the billing processes and commission models that are common in the industry.  

You will mainly work with al travel accounting software. For all other tasks, a specific level of knockledge in the use of Datev and Lexware as well as the handling of processing wages and salaries is necessary. You should also be familiar with the chart of accounts, T-accounts and P&L. 

Sounds great? Then joyn our Team! - Apply now! 

Your Profile: 

Are you an open-minded, outgoing and sociable person enjoying dealing with different people and cultures? You know how to express yourself fluently in German and Englisch?  

Do you enjoy working in a team and love mutual motivation and working out solutions to problems? If you have a high level of motivation, are conscientious, reliable and experienced in dealing with accounting software and if your are you passionate about juggling numbers and handling accounting processes  - Then we are looking for YOU! 

We offer you: 

• a varied range of tasks with different activities  
• a pleasant working atmosphere and friendly colleagues 
  
• a comprehensive training and further education program 
  
• a first-class equipment and modern technology at your workplace 
  
• a contract of employment of indefinite duration  
  
• ancillary benefits, e.g. a job ticket 
  

Curiosity aroused? Send your application and CV with your salary expectations and all references to christophsteinel@abctravel.de.